Bây giờ khách hàng dùng các kênh nào để tìm bất động sản mà họ cần, hoặc để ở hoặc đề đầu tư, hoặc để thuê,… chắc chắn là sẽ rất nhiều kênh hơn trước đây chỉ là qua người quen, hoặc giới thiệu của anh/em môi giới
Kênh Facebook – đây là kênh gần như là hàng đầu hiện nay, gần như các người dân Việt Nam có điện thoại thông minh là có Facebook và đây là kênh mà họ kết nối, tìm kiếm bất động sản mà họ cần. Đây cũng là kênh mà các nhân viên môi giới như anh/em mình cũng đăng lên đây giới thiệu sản phẩm, chia sẻ cho bạn bè để tìm kiếm khách hàng.
Kênh Facebook cũng là kênh mà nó giúp bạn liên lạc với Khách hàng hoặc môi giới rất nhanh, đơn giản và không quá rườm rà – quá mạnh, nhưng đây không phải là kênh không có yếu điểm. Yếu điểm lớn nhất của kênh này là việc tìm kiếm thông tin, bạn không dễ gì tìm được các sản phẩm ngay với các cú tìm kiếm trên facebook, mà bạn mất không ít thời gian để tìm kiếm cho được một vài sản phẩm phù hợp với bạn cho rằng trên Facebook có hàng triệu, hàng triệu sản phẩm đúng với cái mà bạn cần.
Các kênh truyền thống bao gồm Điện thoại, Kết nối offline, SMS… đây là các kênh truyền thống, và chắc chắn bạn cần phải theo sát và làm việc cật lực trên các kênh này để tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm sản phẩm nhằm cung cấp cho khách hàng. Đôi khi có được khách hàng cần sản phẩm, chúng ta lại không có sản phẩm theo yêu cầu của Khách hàng, ngược lại, đôi khi có sản phẩm mà theo bạn là rất đẹp, nhưng lại kiếm hoài khách hàng thì lại không ra. Nghề môi giới bất động sản lại là nghề mà bán sản phẩm có giá trị cao, nhiều khi cả đời của một khách hàng, họ chỉ mua của bạn 1 sản phẩm mà thôi ý chứ. Tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm sản phẩm là công việc thuộc hạn đam mê thì mới chịu và trụ nổi trong ngành môi giới bất động sản này.
Kênh web – đây chắc chắn cũng là một kênh mà bất cứ ai cũng nghĩ tới và anh bạn Google chắc chắn là đứng đầu trong danh sách, cứ vào google mà kiếm là thế nào cũng có, và nếu không có thì có thể tìm ra các đầu mối từ đây bạn có thể tìm thấy sản phẩm phù hợp với bạn, và đây là kênh mà khách hàng của anh/em môi giới mình tìm kiếm. Vì vậy chúng ta sẽ tập trung vào kênh này để làm thế nào đó trang web của chúng ta hiện diện trong mắt của Khách hàng một khi họ tìm kiếm trên anh bạn Google. Trong thời gian dài kinh doanh bất động sản, tôi chắc chắn các anh/em kinh doanh đều có trang web riêng của mình, để giới thiệu các sản phẩm mà mình có cho khách hàng của mình, thuê làm có, tự làm có, bạn bè hùn hạp nhau để tạo ra trang web cho mình có và chắc chắn mục tiêu là làm thế nào để bạn Google đưa lên, hiện diện trang web này vào ánh mắt của Khách hàng khi họ tìm kiếm trên Internet mà chính xác là bạn Google.
Kênh môi giới – Đây là kênh người thật việc thật nhất, khi khách hàng cần kiếm sản phầm, mà đặc biệt là các khách hàng đầu tư, họ nhanh chóng nhất điện thoại và gọi ngay cho môi giới, gọi ngay cho bạn, đưa ra yêu cầu, thời gian cần và thậm chí giá cả khu vực luôn cho bạn, họ rất chuyên nghiệp. Thơm đó, đây là kênh thơm nhất, bạn chẳng cần phải đánh giá tới luôn, xào chẻ gì cả mà chắc chắn là thế, giờ chỉ việc là đưa sản phẩm và lên bàn để chốt deal. Nhưng để được đưa vào list các môi giới kiểu này của nhà đầu tư không phải dễ đâu, trầy trụa đó, điều lớn nhất là bạn cần phải chứng minh năng lực làm việc của bạn về kinh doanh và năng lực dịch vụ & chăm sóc khách hàng của bạn, đạt tới trình độ cao cấp và đáp ứng được yêu cầu của nhà đầu tư chưa. Bạn hãy nhớ, năng lực của bạn mới là điều quan trọng.
Kênh mobile app – đây là kênh có vẻ mới mà các nhà đầu tư và anh/em môi giới chưa quen lắm với nó. Kênh sẽ giúp bạn là môi giới kết nối được với các Khách hàng và Nhà đầu tư, để mang lại kết quả tốt nhất cho cả đôi bên – khái niệm win-win được thể hiện rất rõ ở kênh này cùng với dịch vụ & chăm sóc khách hàng được nâng tầm lên rất cao.
Chúng tôi giới thiệu tới các bạn môi giới và nhà đầu tư mobile app tên Sundihome mà theo đó, giúp bạn
- Đăng bán, cho thuê các bất động sản của bạn có với chi phí rất rẻ – miễn phí
- Kết nối với các bạn kinh doanh nội thất, dịch vụ để cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều hơn các dịch vụ, mang lại cho Khách hàng và bạn sợi dây liên kết tốt hơn
- Quản lý rổ sản phẩm cho các sàn và công ty bất động sản
- Quản lý tốt khách hàng để mang lại cho họ dịch vụ tốt nhất.
(Bạn hãy vào các kho ứng dụng, tìm chữ Sundihome, tải app và trải nghiệm)
Hi, this is a comment.
To get started with moderating, editing, and deleting comments, please visit the Comments screen in the dashboard.
Commenter avatars come from Gravatar.